楽天トラベルの高速バスのキャンセル料はいつから発生するのか気になりますよね。
- 楽天トラベルの高速バスのキャンセル料はいつから発生するの?
- 楽天トラベルのカード決済・現地決済した場合のキャンセル料はどうなる?
- 楽天トラベル高速バスのキャンセル時の返金はいつ?
こんな疑問に対してポイントをまとめました。
- 楽天トラベルで高速バスを予約した場合、10日前からキャンセル料が発生する
- カード決済の場合は、楽天トラベルを介して支払われる
- 現地決済を選んだ場合、キャンセル料はバス会社から直接請求される
- キャンセル時の返金は決済方法によって異なる
楽天ポイントやクーポンを使って支払った場合はどうなるかも紹介しますね。
楽天トラベルの高速バスキャンセル料はいつから発生するの?
楽天トラベルで高速バスの予約をしたけど、急に用事が入っちゃった。キャンセル料はいつから発生するの?
楽天トラベルで高速バスを予約した場合、基本的には10日前からキャンセル料が発生します。
つまり、11日前まではキャンセル料が発生しないことが多いですよ。
しかし楽天トラベルでは、個別にキャンセルポリシーを設定できるので、それ以前からキャンセル料がかかることもあります。
そのため、予約する際にキャンセルポリシーを確認することが重要ですね!
店舗側が定める「予定がキャンセルになった場合のルール」のこと。
以下に基本的なキャンセルポリシーを記載しますね。
▼キャンセル料は以下の通り頂戴します。
11日前 | キャンセル料なし |
10〜8日前 | バス代金の20% |
7〜2日前 | バス代金の30% |
前日 | バス代金の40% |
当日 | バス代金の50% |
出発後 | バス代金の100% |
同じ出発当日でも出発前と出発後では金額が2倍も変わってしまいます!
出発前であれば50%は返金されることが多いので、しっかりキャンセルポリシーを確認しましょうね♪
楽天トラベル高速バスは、バスプラン詳細ページの左サイドバーに「キャンセルポリシー」が載っていますよ。
おすすめ>>楽天トラベル高速バスの予約とキャンセル詳細はこちらから♪
楽天トラベルのキャンセル保険は必要か?
楽天トラベルの高速バスは11日前まではキャンセル料かからないけど、数日前の急な発熱時にはかかってしまうのね。
子供の発熱って急だからなおさら心配。キャンセル保険って聞いたことあるけど必要かな?
楽天トラベルのキャンセル保険は必ず必要かと言われるとそうではありませんが、安心を買いたいなら入るべきでしょう!
楽天保険では、「トラベルキャンセル保険」という商品を準備しています。
これは、楽天トラベル申し込みの旅行に関して、キャンセル料が100%保証される保険です。
楽天トラベルの予約画面で、キャンセル保険案内を希望するかのチェックボックスがあります。
ここで加入手続きを完了させるとトラベルキャンセル保険に加入できますよ。
キャンセル保険はこちらのページのサイドバーから詳細が確認できます↓
【保証内容】どんなときに保証してくれるの?
以下のような場合にキャンセル料が100%保証されます。
- 旅行者本人だけでなく、家族や友人などの同行者のトラブル
- 高速バスをはじめとした、国内旅行
国内での旅行が保証となっており、直前の急な病気や怪我はもちろん、コロナやインフルエンザも対象になります。
旅行者本人だけでなく、家族や友人などの同行者のトラブルによるキャンセルもOKですよ。
特に小さいお子様と一緒の旅行の場合は、急に体調を崩すことも少なくありません。
そんな時のために、キャンセル保険加入を考えてみても良いでしょう。
口コミでも子連れの旅行を計画している場合にはとても好評だったのでおすすめです!
【保険料】金額はどのくらいなの?
保険料は旅行代金によって変わりますが、比較的リーズナブルですよ。
以下に現在の保険料の例を載せますのでご覧ください▼
旅行代金 | 保険料 |
15,000円 | 380円 |
50,000円 | 1,270円 |
100,000円 | 2,530円 |
保険料も思ってたより安いわ♪保険は必要かどうか迷っていたけど、安心できるし入っておこう!
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【注意点】保険加入する上で注意することはあるの?
以下の条件を満たしている場合に保険加入可能です▼
旅行を予約してから2週間以内に保険に申し込み、旅行日までに少なくとも9日の余裕を持つ必要があります!
その他に人数や年齢などにも制限があるので、詳しく知りたい場合は公式サイトをご覧ください。
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楽天トラベルのカード決済のキャンセルは?
楽天トラベルでカード決済した後のキャンセル料ってどうなるの?
カード決済で支払いを済ませている場合のキャンセル料は、基本的には楽天トラベルを介して支払われます。
キャンセルポリシーによりキャンセル料が発生した場合は、その金額が差し引かれた上での返金です。
カード決済ではキャンセルのタイミングや、カード会社により、返金方法や時期が異なることもありますよ。
楽天ポイントを支払いに使っている場合
楽天ポイントを支払いに使っている場合は、利用したポイントは優先的にキャンセル料に当てられます。
利用したポイント数がキャンセル料よりも多い場合、差額分のポイントは返還されますよ。
ポイントも返ってくるのね!嬉しいわ♪
ただし、期間限定ポイントなどは注意が必要ですよ!
運行中止等、いかなる場合でも失効したポイントが復活することはありませんので、覚えておきましょう。
>>楽天トラベルの賢くポイントを貯めるお得ならスーパーDEALを要チェック♪
支払い時にクーポン使った場合
楽天トラベル支払い時にクーポンを使った場合は、即日〜翌営業日中に返還されます。
しかし、こちらも返還時にクーポンの有効期限が過ぎている場合は失効になりますので、注意しましょう!
楽天トラベルのキャンセル料は現地決済を選んでいたらどうなる?
楽天トラベルの予約、現地決済を選んでたのよね。その場合はキャンセル料はどうしたらいいのかな?
現地決済選択の場合はキャンセル料は楽天トラベル経由ではなく、バス会社からの直接請求になります。
基本的にはバス会社から直接請求書が送られてきますが、来ない場合はバス会社への確認が必要です。
当日などの直前のキャンセルでなければ、キャンセル料が発生する場合でも免除してくれる場合もありますよ!
しかし、あくまでもそのバス会社のご好意によるものなので、強要するのは間違いです。
基本的には現地決済でも、楽天トラベルのキャンセルポリシーに基づく支払い義務があることを忘れないようにしましょう。
>>楽天トラベルの予約確認ページで連絡先やキャンセル料が確認できますよ
楽天トラベルキャンセル時の返金はいつ?
楽天トラベルの高速バス、キャンセルしたけれど返金はいつ頃かな?
楽天トラベルのキャンセルでの返金のタイミングは、決済方法によって異なりますよ。
クレジットカード決済の場合
当月の請求から取り消される場合と、一度引き落とされ、約1〜2ヶ月後に返金される場合があります。
利用しているクレジットカードの規定により返金時期は異なるので、利用したカード会社への問い合わせが必要です。
おすすめ>>楽天カードの問い合わせはこちらから。サクッ聞けるAIチャットもありますよ
コンビニ決済の場合
銀行口座が登録されてから、7〜10日営業日程度で返金されます。
「決済済みの金額」から「キャンセル料」と「銀行振込手数料」を差し引いた金額が、予約者の銀行口座へ振り込まれ、返金されます。
キャンセル後の送られてくる確認メールに、銀行口座登録の案内が記載されますので、登録手続きをしましょう。
振込先 | 振込額3万円未満 | 振込額3万円以上 |
楽天銀行 | 105円 | 105円 |
他社 | 150円 | 229円 |
年末年始やゴールデンウィークなどの長期休業時にはもう少し時間がかかることもありますよ。
楽天ポイントを利用した予約の場合
楽天ポイントは、キャンセル後即時〜翌営業日中までに返還されます。
基本的には使用したポイントは失効することなく、そのまま返還されるので安心してくださいね。
前述したように、キャンセル料が発生した場合にはポイントを優先してキャンセル料に充当しますので注意が必要です。
楽天トラベルの高速バスキャンセル料はいつから発生?のまとめ
楽天トラベルの高速バスのキャンセル料はいつから発生するのか、キャンセル保険が必要かまとめました。
また、キャンセルした場合のキャンセル料の支払いや返金時期についても説明しています。
- 楽天トラベルで高速バスを予約した場合、基本的には10日前からキャンセル料が発生する
- キャンセル保険は子連れ旅行を計画している場合に好評で、リーズナブルなのでおすすめ
- カード決済で支払いを済ませているキャンセルは、基本的には楽天トラベルを介して行われる
- キャンセル料が発生している場合には、その金額が差し引かれての返金となる
- 予約時に楽天ポイントを使っている場合は、利用したポイントは優先的にキャンセル料に充当される
- 楽天トラベルのキャンセル後の返金は、決済方法によって異なる
高速バスでのご旅行、突然の用事や病気でキャンセルせざるを得なくなるのはとても残念ですよね。
そんな中少しでもトラブルを避けられるように、キャンセルポリシーは必ず確認してください!
高速バスでの旅行、ぜひ楽しんでくださいね♪